¿Alguna vez has llamado a un celular y no ha sonado en absoluto? Es frustrante y puede hacerte sentir desconectado de la persona con la que estás tratando de comunicarte. Pero, ¿qué sucede cuando un celular no suena durante una llamada? A continuación, te explicamos algunas de las razones más comunes y las soluciones posibles.
¿Por qué no suena cuando llamas a un celular?
La razón más obvia puede ser que simple y llanamente el celular se encuentre en modo silencioso o en vibración. Si este es el caso, simplemente necesitas comprobar si hay algún botón en la pantalla que te indique que el móvil está en silencio o vibración.
Otra posibilidad es que el volumen esté demasiado bajo. Asegúrate de que el volumen de tu teléfono esté en un nivel relativamente alto para poder escuchar la llamada.
Verificar configuraciones en el teléfono
Sin embargo, si estos no son los problemas, hay otras cosas que puedes intentar. Verifica si el modo No Molestar está activado. Este modo automáticamente silencia las llamadas y notificaciones entrantes, por lo que es posible que no escuches la llamada. Para verificar si el modo No Molestar está activado, simplemente debes bajar la barra de notificaciones de tu celular Android. Allí observarás el ícono que dice “no molestar”.
Si no se trata de ninguna de las opciones anteriores, es posible que el teléfono se haya quedado atascado o haya un error en la aplicación de llamada. Si es así, reiniciar el teléfono puede solucionar temporalmente el problema. Si reiniciar el teléfono no resuelve el problema, es posible que debas intentar restablecer el teléfono a la configuración de fábrica.
¿Qué pasa si el móvil no emite ningún tipo de sonido?
Si el móvil no emite ningún tipo de sonido, el problema puede ser una avería en el altavoz. Esto significa que el teléfono no está reproduciendo el sonido a través de los altavoces. La mayoría de los teléfonos modernos tienen varios altavoces, por lo que es probable que alguno de ellos esté dañado. Si es así, es posible que necesites llevar el teléfono a un lugar de reparación para tener los altavoces reparados o reemplazados.
La falta de cobertura puede ser la causa
Otro posible motivo por el cual el celular no esté sonando puede deberse a una falta de cobertura en la zona. Si estás en una zona con poca o nula cobertura, es posible que tu celular no reciba la llamada y, por lo tanto, no suene. Puede ser una buena idea desplazarse a una zona con mejor cobertura celular en estos casos.
Comprobación de desvíos de llamada
Es posible que una persona haya configurado un desvío de llamada en su teléfono, por lo que tus llamadas están siendo redirigidas a otro número en lugar del teléfono que intentas llamar. Para comprobar si alguien tiene un desvío de llamada activado, puedes probar a llamar a ese número desde un teléfono diferente y comprobar si el teléfono suena un número de veces antes de enviarte a una casilla de voz o te envía a un tono de llamada. Si escuchas uno de estos sonidos, es probable que la persona tenga un desvío de llamada activado.
Para desactivar cualquier posible desvío de llamadas en tu Android, simplemente marca ##002# en el teclado del teléfono. Esto desactivará todos los desvíos de llamadas activos en el teléfono y garantizará que tus llamadas lleguen al número correcto.
Desvío de llamadas
Existen situaciones en las que puede ser útil activar un desvío de llamadas. Un ejemplo es cuando no puedes responder al teléfono y quieres que las llamadas se desvíen a alguien para que pueda responder en tu lugar. Puedes activar un desvío de llamadas sin respuesta marcando *# 61#. Utilizando este código, podrás configurar el número de teléfono al que deseas que se desvíen las llamadas cuando nadie puede responder.
Puede deberse a una falla en el altavoz del teléfono
Si la llamada se corta después de solo una o dos repeticiones de tono, es posible que la persona haya bloqueado tu número en su teléfono. Si es así, tu llamada no se conectará y serás redirigido a un tono de llamada o a una casilla de voz.
Si alguien ha restringido las llamadas en su teléfono, eso significa que ciertos números de teléfono no pueden contactar a esa persona. Esto puede deberse a cualquier cosa, desde razones personales hasta la práctica común de rechazar llamadas desconocidas o no identificadas.
En resumen
- El celular puede estar en modo silencioso o vibración y, por lo tanto, no estás escuchando la llamada.
- El volumen del teléfono puede estar demasiado bajo para que escuches la llamada.
- El modo No Molestar puede estar activado.
- El teléfono puede haberse quedado atascado o experimentado un error en la aplicación de llamada.
- El altavoz del teléfono puede estar dañado o averiado.
- Puede haber una falta de cobertura en la zona.
- Puede haber un desvío de llamada activado en el número que estás tratando de llamar.
- Tu número puede haber sido bloqueado por la otra persona.
Conclusión
Hay muchas razones por las que un celular puede no sonar durante una llamada, pero la buena noticia es que la mayoría de estas razones tienen soluciones simples. Si sigues estas recomendaciones, deberías poder solucionar la mayoría de los problemas que impiden que tu celular suene durante una llamada.
Es importante recordar, sin embargo, que si el problema persiste o sientes que algo está mal con el teléfono, es siempre una buena idea llevarlo a un profesional para que lo repare o diagnostique. ¡No tengas miedo de pedir ayuda si necesitas!
