Las llamadas telefónicas son una herramienta esencial en nuestro día a día y se han vuelto parte integrante de nuestras vidas. Sin embargo, no todas las llamadas son legítimas y muchas son fraudulentas.
Una de las formas más comunes en que los estafadores intentan obtener información personal es mediante el vishing, una técnica en la que los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para obtener información personal a través de una llamada telefónica.
Por su parte, el wangiri consiste en realizar llamadas falsas que se cortan antes de que puedas contestar y estimulan tu curiosidad para que devuelvas la llamada. En el momento en que lo haces, te encuentras ante un contestador automático que te pide que esperes mientras se conecta con el operador, y te mantiene al teléfono durante varios minutos.
Sin embargo, hay otra técnica que no tiene que ver con la estafa, pero que también puede resultar en una molestia para los usuarios. Hablamos del ping, una técnica de comunicación que se utiliza en las redes informáticas para evaluar la velocidad y estabilidad de la conexión, pero que también puede realizarse mediante llamada telefónica.
¿Qué es una llamada ping?
La técnica del ping consiste en enviar pequeñas señales a través de la red para evaluar el tiempo que se tarda en recibir una respuesta de otro dispositivo. Sirve para medir la calidad de la conexión y averiguar si hay algún problema con la velocidad o la estabilidad de la misma.
Por su parte, las llamadas ping consisten en llamar a alguien simplemente por el hecho de llamar, sin otro objetivo más allá de comprobar si la línea está operativa. Se realizan con frecuencia en las empresas de telemarketing, quienes utilizan este método para evaluar si un número responde o no.
¿Cómo se realizan las llamadas ping?
Las llamadas ping se realizan mediante un sistema de marcado automático o manual, y consisten en marcar un número de teléfono sin tener intención real de establecer una comunicación. Si alguien contesta, el operador de telemarketing sabe que la línea está operativa y puede utilizarla para futuras campañas.
Las llamadas ping también pueden ser realizadas por empresas que ofrecen servicios de encuestas y estudios de mercado, quienes utilizan este método para seleccionar los números a los que deben llamar.
En cualquier caso, las llamadas ping no tienen un objetivo comercial real, sino que simplemente se utilizan para comprobar la calidad de la línea o la disponibilidad del interlocutor.
¿Por qué se utilizan las llamadas ping?
Las llamadas ping son una técnica útil para verificar la disponibilidad de una línea telefónica, pero también pueden ser utilizadas para otros fines, como la realización de encuestas.
En las empresas de telemarketing, las llamadas ping se utilizan para evaluar la calidad de la base de datos de clientes y comprobar si alguno de los números está desactualizado o es incorrecto. Si un número no responde, es muy probable que esté obsoleto y deba ser eliminado de la base de datos.
Por otro lado, en las empresas de encuestas y estudios de mercado, las llamadas ping se utilizan para seleccionar los números al azar con el fin de garantizar que la muestra sea representativa de la población real.
¿Cómo evitar las llamadas ping?
Si recibes una llamada ping, es importante recordar que no tienes ninguna obligación de responder. Puedes simplemente colgar y no será considerado descortés ni inadecuado. Además, si no deseas recibir más llamadas de este tipo, puedes optar por registrarte en la lista Robinson, que te permitirá evitar llamadas de empresas de telemarketing y otras que usen este tipo de técnica.
Otra forma de evitar las llamadas ping es utilizando un sistema de bloqueo de llamadas no deseadas. Existen aplicaciones especializadas que te permiten bloquear los números spam y evitar que te molesten en el futuro.
Por último, si eres objeto de una llamada ping recurrente, es posible que estés ante una situación de acoso telefónico. En estos casos, es necesario que te pongas en contacto con las autoridades para denunciarlo y tomar medidas para proteger tu privacidad y seguridad.
Conclusión
Las llamadas ping son una técnica útil para verificar la calidad de la conexión y la disponibilidad de una línea telefónica, pero pueden resultar en una molestia para los usuarios cuando se utilizan con fines comerciales o de acoso.
Si recibes una llamada ping, no tienes ninguna obligación de responder y puedes optar por bloquear el número o registrar tu línea en la lista Robinson para evitar llamadas no deseadas en el futuro.
Recuerda que la privacidad y la seguridad son derechos fundamentales que debemos proteger, y que es importante tomar medidas para evitar ser víctimas de estafas y delitos telefónicos. Mantén tu información personal siempre segura y no reveles datos sensibles a desconocidos.
