La tecnología avanza a pasos agigantados y con ella, las maneras de disfrutar de la televisión. Hoy en día, es posible tener acceso a una amplia variedad de canales y contenido multimedia a través de la conexión a internet. En México, la empresa Izzi se ha consolidado como líder en servicios de televisión por cable, internet y telefonía, y gracias a su plataforma en línea Izzi Go, es posible disfrutar de tus programas favoritos en cualquier lugar y en cualquier momento, pero ¿cuántos equipos se pueden conectar en Izzi Go?
Izzi Go, tu tv donde quieras
Izzi Go es una aplicación que te permite disfrutar de una amplia variedad de canales de televisión en vivo, series y películas desde cualquier dispositivo móvil o Smart TV, además de utilizar tu celular como control remoto. Con esta plataforma, podrás disfrutar de los contenidos de Izzi desde cualquier lugar con conexión a internet.
Lo mejor de todo es que puedes tener acceso a Izzi Go sin costo adicional siempre y cuando seas suscriptor de algún plan de Izzi TV. Por supuesto, es necesario tener una cuenta activa y haber registrado tus datos en el sistema de Izzi.
Cuantos equipos se pueden conectar en Izzi Go
Ahora bien, si nos preguntamos cuántos equipos se pueden conectar en Izzi Go, la respuesta es muy sencilla. La plataforma de Izzi Go permite tener abierta una sola sesión por usuario. En otras palabras, solo podrás estar conectado desde un dispositivo a la vez.
¿Es posible compartir una cuenta de Izzi Go?
Es importante mencionar que Izzi no permite la compartición de cuentas de Izzi Go con otros usuarios. Cada cuenta es personal e intransferible, lo que significa que no se pueden tener dos o más dispositivos conectados al mismo tiempo utilizando la misma cuenta.
Asimismo, Izzi Go cuenta con medidas de seguridad para evitar que una misma cuenta sea utilizada en múltiples sesiones desde distintos dispositivos. En caso de que se detecte una actividad sospechosa, la plataforma puede cerrar la cuenta y solicitar la verificación de los datos del contratante.
¿Qué sucede si intento conectarme desde un segundo dispositivo?
Si intentas conectarte desde un segundo dispositivo mientras ya tienes una sesión abierta desde otro, Izzi Go mostrará un mensaje de error en el que se indica que has superado el número máximo de sesiones simultáneas. En este caso, deberás cerrar la sesión desde el primer dispositivo si deseas estar conectado desde otro.
¿Cómo puedo cerrar la sesión desde otro dispositivo?
Si por alguna razón necesitas cerrar la sesión desde un dispositivo en el que no te encuentras físicamente, puedes hacerlo a través de la opción “Cerrar sesión en todos los equipos” que se encuentra en la sección de Configuración en la aplicación de Izzi Go. De esta manera, todas las sesiones abiertas desde cualquier dispositivo se cerrarán automáticamente.
Paqueterías con Izzi Go incluido
Cabe destacar que no todos los planes de Izzi TV incluyen Izzi Go en su servicio. La empresa cuenta con distintos paquetes que se adaptan a las necesidades de cada usuario y, dependiendo del plan que se contrate, se puede tener acceso a Izzi Go sin costo adicional.
Los paquetes de Izzi TV que incluyen Izzi Go son:
- Paquete Básico
- Paquete Internet 10 Megas + TV
- Paquete Internet 20 Megas + TV
- Paquete Internet 30 Megas + TV
- Paquete Internet 50 Megas + TV
Si ya eres cliente de Izzi y deseas agregar Izzi Go a tu plan, puedes hacerlo a través del portal de Izzi o acudiendo a una sucursal de la empresa. Además, también es posible contratar Izzi Go como un servicio adicional, aunque su disponibilidad varía según la zona en la que te encuentres.
Requisitos para utilizar Izzi Go
Para poder utilizar Izzi Go es necesario cumplir con algunos requisitos técnicos. En primer lugar, se necesita una conexión a internet con una velocidad de descarga mínima de 3 Mbps para poder reproducir contenido en calidad SD (definición estándar).
Si deseas disfrutar de la mejor calidad de imagen y sonido, se recomienda una velocidad de descarga de al menos 10 Mbps para contenidos en calidad HD (alta definición).
Asimismo, es necesario contar con un dispositivo compatible con la aplicación de Izzi Go, ya sea un celular, una tablet, una Smart TV o un decodificador con acceso a internet.
Por último, cabe mencionar que los contenidos disponibles en Izzi Go están sujetos a restricciones geográficas y pueden variar según la ubicación del usuario. Es decir, no todos los contenidos están disponibles en cualquier país o región.
Atención al cliente de Izzi
En caso de tener alguna duda con respecto a los servicios de Izzi, incluyendo Izzi Go, la empresa cuenta con diferentes medios de atención al cliente. Puedes comunicarte a través del número telefónico 800-120-5000 o a través de su sitio web oficial. También puedes encontrar ayuda y soporte en la sección de preguntas frecuentes en el portal de Izzi.
Conclusiones
En resumen, Izzi Go es una excelente alternativa para disfrutar de la televisión en línea a través de internet. Aunque solo es posible tener una sesión abierta por usuario, puedes utilizar la plataforma desde cualquier dispositivo móvil o Smart TV con conexión a internet, siempre y cuando tu plan de Izzi TV incluya Izzi Go.
Recuerda que para utilizar Izzi Go es necesario cumplir con algunos requisitos técnicos y que los contenidos están sujetos a restricciones geográficas y pueden variar según la ubicación del usuario. En caso de tener dudas o problemas técnicos, siempre puedes recurrir a la atención al cliente de Izzi para obtener ayuda y soporte. ¡Disfruta de la mejor televisión en línea con Izzi Go!
