La marca de cerveza HEINEKEN es conocida en el mundo entero por su sabor y tradición. Fundada en Amsterdam en 1853 por Gerard Adriaan Heineken, actualmente es una de las líderes mundiales en términos de ventas y rentabilidad. ¿Pero cuál es la misión de HEINEKEN, la que guía todas sus acciones y decisiones como compañía?
La visión de HEINEKEN es liderar la industria cervecera a nivel global, comprometiéndose con la excelencia de sus productos, servicios y resultados. Con presencia en más de 170 países y una red global de distribuidores y fábricas de cerveza, la marca busca un crecimiento sostenible de sus marcas en todos los mercados. Su objetivo es seguir siendo un referente en cuanto a sabor y calidad, y ser líder del sector cervecero.
Para lograr esta visión, HEINEKEN tiene como misión satisfacer el mercado con los productos y servicios esperados por los accionistas. La empresa busca aplicar los más altos niveles de ética y transparencia en los negocios, y trabajar junto con clientes, proveedores y socios para crecer juntos y cumplir objetivos de manera íntegra y equitativa.
Compromiso Social y Medioambiental
Pero la misión de HEINEKEN no solo se enfoca en la rentabilidad y el crecimiento de la compañía. También tiene compromisos medioambientales, de responsabilidad con la cadena de suministro, de desarrollo de las personas, de consumo responsable y compromiso con la sociedad.
El respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente es uno de los valores más importantes de HEINEKEN como compañía socialmente responsable. La marca busca proporcionar un clima laboral inclusivo, en el que cada empleado tenga las mismas oportunidades de aprovechar su potencial, contribuir y desarrollarse. HEINEKEN tiene un Código de Conducta en los Negocios, Código de Proveedores y Comercialización basado en valores, para aplicar los más altos estándares éticos en todos sus procesos y relaciones empresariales.
La Política Global de Empleados y Derechos Humanos de HEINEKEN incluye procedimientos de no discriminación, trabajo forzoso, acoso y agravio, lo que garantiza a sus colaboradores un ambiente de trabajo seguro y justo. La diversidad cultural es una de las prioridades de HEINEKEN, ya que en 2019 tuvieron3% diferentes nacionalidades entre sus altos directivos y la representación femenina en los niveles superiores alcanzó el 12%.
Además, la marca cuenta con compromisos medioambientales para reducir sus emisiones de CO2 y minimizar el uso de agua en su producción de cerveza. También tienen programas de consumo responsable para educar a sus consumidores sobre el consumo moderado de alcohol y prevenir el abuso del alcohol en la sociedad.
Valores Fundamentales de HEINEKEN
Desde su fundación, HEINEKEN ha mantenido sus valores fundamentales, que muestran lo que defienden como empresa socialmente responsable, como socio comercial y como empleador. Estos valores son:
– Pasión por la calidad
– Llevar diversión a la vida
– Construir marcas que la gente ame
– Respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente
La pasión por la calidad es la base de la marca, y se enfoca en la excelencia de sus productos, servicios y resultados. Llevar diversión a la vida de sus consumidores es otro de los valores fundamentales de HEINEKEN. La marca busca ofrecer experiencias y momentos únicos a través de sus productos y eventos.
Construir marcas que la gente ame es una de las principales estrategias de HEINEKEN. Para lograrlo, la marca trabaja en crecer y desarrollar su portafolio de marcas, y en posicionarse como una de las opciones preferidas de los consumidores en el mercado cervecero.
Por último, el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente es uno de los valores más importantes de HEINEKEN como compañía socialmente responsable. La marca busca crear valor para todos sus grupos de interés, y trabajar de manera equitativa y responsable para mejorar la sociedad en la que opera.
Conclusión
En resumen, la misión de HEINEKEN es satisfacer el mercado con los productos y servicios esperados por los accionistas, comprometiéndose con la excelencia de sus productos, servicios y resultados. La marca busca liderar la industria cervecera a nivel global, crecer de manera sostenible en todos los mercados y ser un referente en cuanto a sabor y calidad.
Pero la misión de HEINEKEN no solo se enfoca en la rentabilidad y el crecimiento de la compañía. También tiene compromisos medioambientales, de responsabilidad con la cadena de suministro, de desarrollo de las personas, de consumo responsable y compromiso con la sociedad. La marca busca aplicar los más altos estándares éticos en todos sus procesos y relaciones empresariales, y trabajar juntos con sus clientes, proveedores y socios para crecer íntegra y equitativamente.
Los valores fundamentales de HEINEKEN son la pasión por la calidad, llevar diversión a la vida, construir marcas que la gente ame y respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente. Cada uno de ellos es esencial para lograr su visión y cumplir su misión como compañía socialmente responsable y líder de la industria cervecera.
