Si eres cliente de Santander y necesitas pagar por algún convenio, hay varias opciones a tu disposición. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo de manera fácil y segura.
Opciones de pago
En Santander, puedes elegir entre varias opciones para pagar tus convenios. Estas son:
- Efectivo
- Cheques
- Transferencias electrónicas
- Cuentas de crédito o débito Santander
Cualquiera de estas opciones es válida para pagar tus convenios en Santander. Sin embargo, algunas pueden resultar más convenientes que otras.
Servicio de cobranza empresarial
Si eres una empresa y necesitas hacer una gestión más automatizada y eficiente de tus cobros, en Santander contamos con un servicio especializado para ti. Se trata del servicio de cobranza empresarial, que te permite recibir pagos por diversos canales y automatizar la conciliación de los mismos.
Entre las herramientas que ofrecemos en este servicio se encuentra la conciliación automática de pagos, el cálculo de recargos y descuentos, así como un control más eficiente de los saldos de las cuentas. Si estás interesado en este servicio, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de la SuperLínea Pyme.
Pagos digitales
Otra opción que te ofrecemos en Santander es realizar tus pagos por convenio a través de nuestro servicio de banca digital. Al hacerlo, podrás disfrutar de varios beneficios, como por ejemplo:
- Realizar tus pagos desde cualquier lugar y a cualquier hora
- Ahorrar tiempo y dinero en traslados
- Tener registros automáticos de tus pagos
Plataformas disponibles
Para realizar tus pagos por convenio en línea, puedes acceder a dos plataformas:
- SuperNet
- SuperMóvil
Para utilizar cualquiera de estas plataformas, necesitas contar con SuperToken, que es una herramienta de seguridad que te permite registrar y realizar tus pagos en línea de manera segura. Se trata de una contraseña electrónica que se te asigna cuando te afilias a nuestra Banca Digital, y que puedes activar desde la aplicación de Santander.
Autorización de pagos
Para garantizar la seguridad de tus pagos, te ofrecemos la posibilidad de autorizarlos a través de SuperToken. Esta herramienta funciona como una firma digital, que garantiza que tus pagos sean seguros y se realicen de manera eficiente.
Recuerda que en Santander nunca te solicitamos información confidencial como números de usuario, contraseñas o claves dinámicas generadas desde SuperToken. Si recibes alguna solicitud de este tipo, ¡no la compartas!
Cómo pagar por convenio en línea
Si eres cliente de Santander y quieres pagar tus convenios en línea, estos son los pasos que debes seguir:
- Ingresa a tu Banca Digital, ya sea desde SuperNet o desde SuperMóvil
- Selecciona la opción de “Pagos”
- Elige la opción de “Convenios”
- Selecciona el convenio que quieres pagar
- Ingresa el monto que deseas pagar y haz clic en “Continuar”
- Revisa los detalles de tu pago y autoriza la transacción con tu SuperToken
- ¡Listo! Tu pago ha sido procesado y registrado automáticamente en tu cuenta
Recuerda que, para poder utilizar esta función, es necesario que estés afiliado a nuestra Banca Digital y que tengas activado tu SuperToken.
Dónde pagar en efectivo
Si prefieres hacer tus pagos por convenio en efectivo, puedes hacerlo en las siguientes tiendas:
- Soriana, Woolworth y Tiendas del Sol: $8.00 (IVA incluido)
- Farmacias Guadalajara: $7.00 (IVA incluido)
- Financiera para el Bienestar: Sin costo alguno
- OXXO: $12.00 (IVA incluido)
Recuerda que, si pagas en efectivo, es importante que guardes tu comprobante de pago para cualquier trámite o aclaración que necesites realizar posteriormente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi cuenta en Santander?
Para consultar el saldo de tu cuenta en Santander, puedes utilizar nuestra aplicación móvil o ingresar a tu Banca Digital desde nuestro sitio web. En ambas opciones, deberás ingresar con tu clave de acceso y podrás acceder a la información de tus cuentas bancarias y movimientos.
¿Cómo puedo hablar con un ejecutivo de Santander?
Si necesitas hablar con un ejecutivo de Santander, te recomendamos utilizar nuestra SuperLínea, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para comunicarte con nosotros, llama al 55 5169 4300. También puedes realizar operaciones bancarias desde la SuperLínea.
¿Cómo puedo saber cuánto debo a Santander?
Para saber cuánto debes a Santander, puedes consultar el saldo de tu cuenta desde nuestra aplicación móvil o desde tu Banca Digital. En ambos casos, deberás ingresar con tu clave de acceso y podrás acceder a la información de tus cuentas bancarias y movimientos.
Conclusión
En Santander, ofrecemos varias opciones para que puedas pagar tus convenios de manera fácil, segura y conveniente. Ya sea que prefieras pagar en efectivo o por medio de nuestra Banca Digital, encontrarás la opción que mejor se adapte a tus necesidades. ¡No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para realizar tus pagos!
