Si eres usuario Telcel, es muy probable que hayas experimentado alguna vez la activación automática de los paquetes. Muchas veces se trata de una práctica engañosa por parte de las empresas de telecomunicaciones, quienes buscan aumentar sus ingresos sin importar las necesidades de sus clientes.
En este artículo, te brindaremos una guía detallada sobre cómo evitar que el paquete Telcel se active. Desde el proceso de desactivación hasta la cancelación de los paquetes, pasando por los diferentes planes que ofrece la compañía y sus respectivos precios.
Plan Sin Límite de Telcel
Antes de entrar en materia, es importante que nos detengamos a analizar algunos aspectos sobre el Plan Sin Límite de Telcel. Este paquete, como bien indica su nombre, ofrece a los usuarios llamadas, mensajes y WhatsApp ilimitados, además de cierta cantidad de megas para navegar en México, Estados Unidos y Canadá.
Cabe destacar que existen 9 versiones del Plan Sin Límite, cada una con diferentes precios y cantidades de megas disponibles. En la versión más básica, por ejemplo, el precio es de $20, mientras que en la más completa llega hasta los $500.
Además, los paquetes también incluyen redes sociales como Facebook, Facebook Chat, Twitter, Instagram y Snapchat, en las cuales se puede navegar sin gastar los megas del paquete. Sin embargo, es importante aclarar que no es posible utilizar el MB para Redes Sociales en Estados Unidos ni Canadá.
Activación de los paquetes
Para activar el Plan Sin Límite, existen tres formas: utilizar el saldo disponible en la línea Telcel, contratar en línea con tarjeta de crédito o pagar a través de otra facturación de Telcel.
Además, es importante destacar que no existe ningún tipo de plazo forzoso en el Plan Sin Límite. Los paquetes se pueden obtener por periodos que van desde 1 hasta 33 días según el plan que elijas.
Promociones del Plan Sin Límite
En cuanto a las promociones vigentes, en paquetes Sin Límite 150 y 200, se recibe 50% más MB y en paquetes Sin Límite 300 y 500, se recibe el doble de MB.
Cómo desactivar la recurrencia de los paquetes
Una vez que ya conocemos los detalles más importantes del Plan Sin Límite, podemos entrar en materia sobre cómo evitar la activación automática de los paquetes.
Para desactivar la recurrencia del paquete Telcel, es necesario enviar un SMS sin costo con la clave correspondiente a la marcación 5050. El usuario podrá utilizar indistintamente cualquiera de las claves para desactivar la recurrencia del paquete.
Es importante destacar que la cancelación de los paquetes Más Datos se puede realizar a través de atención telefónica marcando sin costo *111.
Cómo enviar la clave para desactivar
Para enviar la clave correspondiente a la marcación 5050, debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a la función de “Mensajes” de tu teléfono celular
2. Crea un nuevo mensaje de texto
3. Escribe la clave que corresponda a tu paquete, seguida de un espacio y la palabra “Baja”
4. Envía el mensaje al 5050
Al realizar estos pasos, deberías recibir una respuesta indicando que la recurrencia del paquete ha sido desactivada de manera exitosa.
Cómo cancelar los paquetes Telcel
En caso de que quieras cancelar definitivamente un paquete Telcel, debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a la función de “Teléfono” de tu teléfono celular
2. Marca el número sin costo *111
3. Seleccione la opción para cancelar los paquetes
4. Sigue las instrucciones proporcionadas por el sistema para completar la cancelación
Recuerda que siempre puedes cancelar los paquetes en cualquier momento y que no existe ningún tipo de plazo forzoso para mantenerlos activos.
Cómo cambiar de paquete a recarga normal
Para cambiar de paquete a recarga normal, es necesario enviar un mensaje de texto al 5050 con el código del plan que tienes activo seguido de la palabra BAJA.
Al realizar este paso, deberías recibir una respuesta indicando que el paquete ha sido desactivado. Luego, basta con realizar una recarga normal para seguir utilizando tu línea Telcel de manera habitual.
¿Qué pasa si recargo antes de que termine mi paquete Telcel?
Es común que los usuarios se pregunten qué pasa si realizan una recarga antes de que concluya la vigencia de su paquete Telcel.
Lo cierto es que, en estos casos, los beneficios que corresponden a la recarga no se sumarán a los del paquete que tienes activo. Sin embargo, siempre puedes comprar datos adicionales mediante la app MI ATT o por medio de las redes sociales de Telcel, Facebook y/o Twitter.
Conclusión
En conclusión, evitar la activación automática de los paquetes Telcel es posible, y no requiere de muchos pasos complejos.
Por medio de este artículo, hemos brindado una guía detallada sobre el proceso de desactivación de la recurrencia de los paquetes, la cancelación de los mismos, así como también algunos consejos útiles para cambiar de paquete a recarga normal o comprar datos adicionales.
Esperamos que esta información haya sido de ayuda para ti y que puedas disfrutar de tu línea Telcel sin preocupaciones.
