En esta época moderna, la tecnología está presente en todos los aspectos de la vida, desde los hogares hasta las grandes empresas, pasando por el transporte y la comunicación. La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico, pero su carácter comercial hace que se oriente más a satisfacer los deseos de los más prósperos que a las necesidades esenciales de los más necesitados.
La conceptualización de sistemas tecnológicos fue desarrollada por el historiador de la tecnología Thomas Hughes. Los sistemas tecnológicos contienen componentes físicos, organizacionales, científicos y legislativos, así como recursos naturales. Las personas que intervienen en los sistemas tecnológicos, como inventores, científicos, ingenieros, gerentes, financieros y trabajadores, son componentes del sistema pero no son artefactos del mismo.
La importancia de la evaluación de los sistemas tecnológicos
La evaluación de los sistemas tecnológicos es importante para conocer su viabilidad, rentabilidad y resultados tanto en cuanto a objetivos como en cuanto a sus efectos sociales y ambientales. La evaluación se considera como un proceso de búsqueda de información y valoración de lo que se hace o produce, permitiendo tomar decisiones para mejorar o prevenir daños.
La evaluación permite conocer si un proyecto es viable de acuerdo con la disponibilidad de recursos y materiales técnicos, si es rentable y valorar todos los resultados obtenidos, no solo en términos de objetivos logrados, sino también en cuanto a los efectos sociales y naturales que la operación del proyecto puede tener.
Tipos de evaluación de sistemas tecnológicos
Se pueden hacer dos tipos de evaluaciones: interna y externa. La evaluación interna está en relación a factores de eficacia, factibilidad, eficiencia y fiabilidad. La evaluación externa considera factores relacionados con los usuarios del sistema, la sociedad, el costo económico, los perjuicios de construcción u operación, el impacto en la cultura, el riesgo y las consecuencias en la naturaleza.
Evaluación interna
La evaluación interna se relaciona con factores de eficacia, factibilidad, eficiencia y fiabilidad del sistema tecnológico. La eficacia se refiere a si se logran alcanzar las metas deseadas de fabricación, lo cual se cumple ya que el sistema tecnológico ha demostrado ser eficaz en sus funciones.
La factibilidad se refiere a la realización del objetivo del producto, y en el caso del sistema tecnológico, está demostrado que es posible fabricarlos y hay disponibles modelos para diferentes posibilidades económicas. La eficiencia se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de recursos posibles viable. La fiabilidad se refiere a la capacidad del sistema tecnológico para no fallar en su funcionamiento en un periodo de tiempo determinado.
Evaluación externa
Por otro lado, la evaluación externa se enfoca en los usuarios del sistema y en la sociedad en general, analizando el costo económico, los perjuicios de construcción u operación, el impacto en la cultura, el riesgo y las consecuencias en la naturaleza. La evaluación externa busca proporcionar una información que permita, tanto al diseñador como al usuario y responsable político, a tomar decisiones conscientes en el proceso de implantación de la tecnología y la organización técnica.
La evaluación sistémica de los sistemas tecnológicos
La evaluación sistémica integra ambas evaluaciones para obtener un panorama completo. Para llevar a cabo una evaluación sistémica, es necesario hacer una evaluación de todo el proceso, desde la planificación hasta el retiro del sistema. El objetivo de la evaluación es asegurar que el sistema tecnológico sea adecuado y viable para su objetivo, y que tenga el menor impacto ambiental y social posible.
El análisis de costo-beneficio en la evaluación de sistemas tecnológicos
El análisis de costo-beneficio es uno de los métodos más frecuentes para la evaluación de sistemas tecnológicos. Este análisis es una técnica para medir y comparar los costos y los beneficios asociados a un proyecto o a un programa. La metodología busca identificar y cuantificar todos los costos y beneficios que se derivan de la realización del proyecto.
La tecnología y el medio ambiente
La tecnología también puede ser usada para proteger el medio ambiente, pero su uso intensivo es un factor importante en el agotamiento y degradación de los recursos naturales del planeta. En la actualidad, el uso de tecnología verde está en aumento, y se espera que este tipo de tecnología tenga cada vez más impacto en el mundo. La evaluación de los efectos ambientales de la tecnología es muy importante para minimizar su impacto negativo en el planeta.
Conclusiones
En conclusión, la evaluación de los sistemas tecnológicos es un proceso esencial en la planificación, implementación y seguimiento de los proyectos tecnológicos. La evaluación permite analizar el impacto de la tecnología en el mundo y fundamentar la toma de decisiones y la participación ciudadana en el proceso de elaboración, uso y desecho de los sistemas técnicos. La evaluación de sistemas tecnológicos toma en cuenta factores técnicos, económicos, culturales, sociales y naturales y permite conocer si un proyecto es viable, rentable y genera resultados deseados, así como si tiene impactos negativos sobre la sociedad y el ambiente.
Es importante tener en cuenta que la tecnología es una herramienta para mejorar la calidad de vida, pero su uso no debe ser tomado a la ligera. Es fundamental que todas las empresas y ciudadanos asuman una responsabilidad ética y social para usar la tecnología de manera responsable, cuidando el medio ambiente y contribuyendo al desarrollo sostenible.
